Gwałtowny rozwój technologii informatycznych, globalizacja działań i coraz bardziej wymagający klienci wytyczają nowe drogi prowadzenia biznesu. Internetowa gospodarka przekracza z "szybkością światła" wszelkie geograficzne bariery, sprawiając, że nasi klienci, dostawcy, partnerzy z łańcucha dostaw, jak i konkurenci, znaleźli się w zasięgu "kliknięcia myszką". Technologie internetowe pozwoliły skrócić cykle projektowania wyrobów, produkcji oraz realizacji zamówień. Umożliwiły one także dokonanie rewolucyjnych zmian w sferze logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw.